23 εύκολα tips για δύσκολους πελάτες
Διάβασμα 3’ | Φωτογραφία: wayhomestudio από freepik.com Κάποια από αυτά, σίγουρα θα σας φανούν χρήσιμα! Γνωρίζετε καλά το αντικείμενο της δουλειάς σας. Την οργάνωση, την πολιτική, τις υπηρεσίες, τα προϊόντα, τις διαδικασίες της επιχείρησής σας. Είναι κρίμα να δημιουργείται (ή να χειροτερεύει) μια κατάσταση λόγω έλλειψης βασικής γνώσης και πληροφόρησης... Επικοινωνείτε ή απαντάτε άμεσα. Είτε [...]