Personal development

Home/Tag: Personal development

Γιατί πρέπει να γίνετε πιο συμπαθείς (και πώς)

Φωτογραφία: Pixabay  |  Διάβασμα 4’   Με το Θανάση γνωριστήκαμε ως συνάδελφοι σε μια εταιρεία που δούλευα πριν από χρόνια. Ήταν ένας μέσος υπάλληλος, χωρίς πτυχία, χωρίς σοβαρή προϋπηρεσία. Δεν ήταν ο άνθρωπος που είχε τις super-duper ιδέες ή τις καινοτόμες προσεγγίσεις. Σε καμία περίπτωση δεν θα μπορούσα να τον χαρακτηρίσω ως ‘αστέρι’. Παρά ταύτα, ο [...]

Μην γιορτάζετε την Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών!

Διάβασμα 3′  |  Φωτογραφία: Pixabay   Γιορτάζετε την κάθε εβδομάδα! Γιορτάζετε την κάθε ημέρα! Πρώτα μόνοι σας, με τον εαυτό σας και μετά με τους πελάτες σας. Όχι γιατί έτσι πρέπει αλλά γιατί έτσι σας βγαίνει. Βρείτε τον τρόπο να είστε χαρούμενοι και ευτυχισμένοι κάθε μέρα! Έτσι θα είστε και χαμογελαστοί. Που είναι βασικό στοιχείο για [...]

2019-11-01T13:30:53+00:0014/10/2019|Tags: |

Πρώτος, εγώ!

Φωτογραφία: Pixabay  |  Διάβασμα 4’   Με καλείτε για μια δουλειά. Μιλάω με έναν επιχειρηματία, έναν διευθυντή, έναν προϊστάμενο. Ακούω συχνά ‘να τους πεις να εξυπηρετούν έτσι’, ‘να τους πεις να μην το κάνουν αυτό’, ‘να τους πεις να το αλλάξουν εκείνο’. Κάνω δύο ερωτήσεις: Γιατί δεν τους το λέτε εσείς; Εσείς, τι έχετε αλλάξει; Από [...]

Καλές διακοπές… Ναι, από τι όμως;

Φωτογραφία: Pixabay  |  Διάβασμα 4’   Διακοπές - θέλω να πιστεύω - θα κάνετε. Από τι, όμως; Η λέξη ‘διακοπή’ σημαίνει παύση ενασχόλησης με το συνήθως συμβαίνον. Όχι, απλά, διακοπή της φυσικής μετάβασης στην εργασία σας και της επιστροφής στο σπίτι… Κυρίως, διακοπή της πνευματικής ενασχόλησης με την εργασία σας! ‘Μα, είναι τώρα καιροί για disconnect, [...]

2019-11-01T13:34:05+00:0017/07/2019|Tags: , |

Προσωπική και Επαγγελματική Βελτίωση – Η μαγική ερώτηση!

Φωτογραφία: Pixabay  |  Διάβασμα 4’   Τα τελευταία χρόνια παρατηρείται συχνά αυτό το φαινόμενο των ‘απροσδόκητων αποτελεσμάτων’. Γίνεται, δηλαδή, κάτι που δεν το περιμέναμε ή μαθαίνουμε κάτι που δεν φανταζόμαστε ότι θα μπορούσε να συμβεί. Από πολιτικά ή κοινωνικά γεγονότα μέχρι επιχειρηματικά γεγονότα. Στις πωλήσεις, στο marketing, στις επικοινωνίες στο τμήμα μας. Αυτό οφείλεται σε μεγάλο [...]

Αλλάξτε τα πανιά, κρατήστε την πορεία και Καλό Καλοκαίρι!

Φωτογραφία: Pixabay  |  Διάβασμα 4'   Το περασμένο Σαββατοκύριακο βγήκαμε για ιστιοπλοΐα με τον Φίλιππο. Πολύ καλός φίλος εδώ και 30 χρόνια, αποκαλούμενος ‘Καπετάνιος’ ή ‘Felipe’ και - δυστυχώς για μένα - είδωλο της γυναίκας μου. Ξέρετε, είναι ο τύπος για τον οποίο οι γυναίκες λένε συνέχεια ‘Είδες ο Φίλιππος;…αυτό. Είδες ο Φίλιππος;…εκείνο’. (Παρ’ όλ’ αυτά, [...]

Εγώ, ο Καίσαρ!

Φωτογραφία: FilmNewEurope  |  Διάβασμα 2’   Αν θέλετε να κερδίζετε τους ανθρώπους στο κοινωνικό και επαγγελματικό σας περιβάλλον, χρησιμοποιείτε το ‘εμείς’ και όχι το ‘εγώ’. Στα πλαίσια της δουλειάς μου γνωρίζω πολλούς ανθρώπους, σε επιχειρήσεις διαφόρων κλάδων και σε κάθε επίπεδο ιεραρχίας. Παρατηρώ πόσο συχνά χρησιμοποιούν τη λέξη ‘εγώ’. Είτε είναι managers και μιλούν στους εργαζομένους [...]