Customer Service με τα σώβρακα!* – Μέρος 2
Φωτογραφία: freepik | Διάβασμα 5’ * Ελπίζω να μου συγχωρήσετε τα ‘σώβρακα’, φαντάζομαι καταλαβαίνετε ότι αναφέρομαι στο video conferencing, όπου μπορεί κάποιος να εμφανίζεται με γραβάτα και από κάτω … Στο Μέρος 1 αναλύσαμε την ψυχολογία του πελάτη και του εργαζόμενου στην εποχή του κορωνοϊού. (Αν δεν το έχετε ήδη διαβάσει, εδώ το ‘Customer [...]