Η εκπαίδευση των agents στο call center σας θα είναι πιο αποτελεσματική αν προηγηθεί εκπαίδευση των team leaders και supervisors σε θέματα management

Για να είναι πιο αποδοτική η εκπαίδευση των εκπροσώπων του call center σας, πρέπει να εκπαιδεύσετε τους team leaders και τους supervisors.